Introductie
IT-Planet is dé HR specialist voor flexibele en tijdelijke staffing in IT. Wij verzorgen IT-projecten bij diverse top 100-klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende IT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Met 15 jaar ervaring achter de kiezen kunnen wij perfect tegemoet komen aan jouw individuele noden. Bij ons kan en mag je groeien en leren, kortom floreren in jouw job. Sounds good? Op vandaag hebben wij reeds 180 fijne collega’s op project. Om ons team verder te versterken zijn we momenteel op zoek naar een Product Owner (m/v/x) om aan de slag te gaan bij onze klant in Schaarbeek.
- Deze positie kan worden ingevuld met zowel vast contract (bediendestatuut) als freelance contract
- Duurtijd: Lange termijn
- Regio: Schaarbeek
- Fulltime
Functie
Als Product Owner over de nieuwe applicatie neem je, samen met je collega Product Owners, een overkoepelende, strategische rol op in deze transformatie. Je bewaakt de visie en stuurt de evolutie van de app naar een platform dat niet alleen faciliteert, maar ook personaliseert, begeleidt en activeert.
Je bent de strategische drijvende kracht achter de evolutie naar een gepersonaliseerd digitaal gezondheidsplatform dat leden proactief ondersteunt en begeleidt in hun unieke gezondheidsreis. Vanuit jouw rol werk je specifiek op de gepersonaliseerde aanbevelingen (recommandations) en content die onze leden te zien krijgen in hun app. Je zet de data die we ter beschikking hebben om in doelgerichte informatie en opportuniteiten voor de leden.
Inzet
Je ontwikkelt en stuurt de lange termijn visie van de nieuwe applicatie en vertaalt deze naar een samenhangende roadmap die:
- Administratieve diensten vereenvoudigt en digitaliseert
- Evolueert naar proactieve, gepersonaliseerde dienstverlening
- Leden ondersteunt in hun gezondheids- en zorgtrajecten (health journeys)
- De basis legt voor een ecosysteem van digitale gezondheidsdiensten
Verantwoordelijkheden
1. Visie & Positionering van de nieuwe applicatie
- Definiëren van een duidelijke productvisie voor de nieuwe applicatie als:
- Persoonlijke gezondheidsomgeving
- Toegangspoort tot de verschillende diensten
- Begeleidingsplatform doorheen klanten- en zorgtrajecten
- Bewaken van de shift:
- Van transactioneel → relationeel
- Van reactief → proactief en predictief
2. Strategische Roadmap & Transformatie
- Uittekenen en sturen van een meerjarige roadmap voor de nieuwe applicatie
- Prioriteren van initiatieven rond:
- Digitale journeys (bv. zwangerschap, revalidatie, preventie)
- Personalisatie en data-driven interacties
- Integraties met interne en externe gezondheidsdiensten
- Waarborgen van balans tussen:
- Core administratie (must-have)
- Innovatie en differentiatie (must-win)
3. Personalisatie & Individuele Begeleiding
- Ontwikkelen van een visie op hyper-personalisatie van de app:
- Relevante content en functionaliteiten per gebruiker
- Contextuele notificaties en aanbevelingen
- Initiëren van capabilities rond:
- Klantprofielen en datagebruik
- Journey orchestration
- Digitale coaching en begeleiding
- Zorgen dat de nieuwe applicatie evolueert naar een digitale health companion
4. Ecosysteem & Innovatie
- Uitbouwen van de nieuwe applicatie als platform binnen een breder health ecosysteem:
- Integratie met partners (zorgverleners, tools, platformen)
- API- en platformdenken
- Detecteren van opportuniteiten in:
- Digital health trends
- Preventie en welzijn
- Nieuwe diensten en businessmodellen
5. Governance & Alignment
- Coördineren van meerdere product- en delivery teams rond één visie.
- Fungeren als single point of truth voor de nieuwe app op strategisch niveau.
- Afstemmen met:
- Directie en strategische stakeholders
- Business domeinen (zorg, diensten, marketing)
- IT, data en CX teams
- Bewaken van coherentie over features, journeys en kanalen.
6. Klantwaarde & Impactmeting
- Definiëren en opvolgen van succesmetrics, zoals:
- Engagement en actieve gebruikers
- Gebruik van gepersonaliseerde features
- Impact op klanttevredenheid en gezondheidsuitkomsten
- Sturen op value delivery i.p.v. output.
Functie-eisen
- Sterke ervaring als Product Owner / Product Manager in digitale platformen.
- Ervaring met digitale transformatie of platformontwikkeling.
- Ervaring met personalisatie, data of CX is een sterke plus.
- Affiniteit met gezondheidszorg is een meerwaarde.
- Strategisch & visionair: bouwt toekomstgerichte producten en ecosystemen
- Klant- en mensgericht: denkt vanuit echte noden en levenssituaties
- Sterk in complexiteit: kan over domeinen en teams heen sturen
- Data-minded: begrijpt de kracht van data en personalisatie
- Inspirerend leiderschap: creëert alignment zonder hiërarchische macht
- Innovatief & ondernemend: ziet en realiseert nieuwe opportuniteiten
- Werken met verschillende partijen en daaruit voortvloeiende beperkingen, schrikt je niet af.
- Je kunt je snel inwerken in nieuwe materie.
- Je bent in staat om prioriteiten te stellen.
- Je bent stressbestendig.
- Klantgerichtheid is een leidraad in al je werk.
- Je behoudt het globale overzicht en kan delegeren.
- Je bent perfect tweetalig, bijkomend is een goede kennis van het Engels een absolute must
- Hoog “energy-level” en drive om zaken vast te pakken en af te werken.
- Proactiviteit en verantwoordelijkheidszin zijn enorm belangrijk
- Weet dankzij je enthousiasme en gedrevenheid te motiveren/inspireren om “the extra mile” te gaan.
- Je kan prioriteiten (mee) bewaken en kan “neen” zeggen wanneer iets niet echt prioritair of belangrijk is.
Aanbod
Wat er bijkomt
Je wordt verloond naar takenpakket, kennis en competenties. Met zorg werken wij een motiverend salarispakket uit inclusief een interessant extralegaal pakket met een groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, een jaarlijks budget voor de aankoop van persoonlijk IT-materiaal, … Tevens bieden we je graag een bedrijfswagen met laad- of tankkaart aan.
Wat echt telt
Jij en jouw persoonlijke wensen en noden staan voor ons centraal. Aan de hand van persoonlijke opvolging en contacten streven we samen naar jouw gewenste carrière. We bieden je de doorgroeimogelijkheden en uitdagingen die je ambieert, en begeleiden je aan de hand van een professioneel opleidings- en evolutiebeleid. Work-life balance vinden we belangrijk, in dit kader bieden wij ook graag flexibiliteit. Daarnaast organiseren we jaarlijks tal van superfijne evenementen waar we jou steeds voor uitnodigen! Zo zijn we ook elk jaar als sponsor aanwezig op enkele festivals.
Al het bovenstaande, en veel meer, zorgt ervoor dat wij jaar na jaar de award voor Great Place to Work binnenhalen!
Freelance? Aarzel zeker niet om ons te contacteren voor een voorstel op maat. En ja, ook als freelancer kan je genieten van opleidingen en evenementen via IT-Planet!
Inlichtingen
Interesse? Stuur je cv en eventueel je motivatiebrief naar vacature@it-planet.be t.a.v. Mathieu.